Kontsumobide ha tenido conocimiento de que comerciales de editoriales están contactando con personas de diferentes localidades del País Vasco, –en especial, de Gipuzkoa-, que hace años adquirieron colecciones de libros con el propósito de presionarles para que compren nuevos productos. Las empresas acuden al domicilio o llaman por teléfono y les aseguran que, cuando firmaron el contrato, adquirieron el compromiso de compras futuras. Las reclamaciones tramitadas han revelado que ese extremo no se ajusta a la realidad.
